Prodotto: Gru a ponte bitrave
Modello: LH
Parametri: 10t-10,5m-12m
Tensione di alimentazione: 380 V, 50 Hz, trifase
Paese d'origine: Kazakistan
Luogo del progetto: Almaty
L'anno scorso SEVENCRANE ha iniziato ad entrare nel mercato russo ed è andata in Russia per partecipare a mostre. Questa volta abbiamo ricevuto un ordine da un cliente del Kazakistan. Ci sono voluti solo 10 giorni dalla ricezione della richiesta al completamento della transazione.
Dopo aver confermato i parametri come al solito, abbiamo inviato il preventivo al cliente in breve tempo e abbiamo mostrato il nostro certificato di prodotto e quello aziendale. Allo stesso tempo, il cliente ha detto al nostro venditore che stava aspettando un preventivo anche da un altro fornitore. Pochi giorni dopo è stato spedito il carroponte bitrave acquistato da un precedente cliente russo della nostra azienda. Il modello era lo stesso, quindi lo abbiamo condiviso con il cliente. Dopo averlo letto, il cliente ha chiesto al proprio ufficio acquisti di contattarmi. Il cliente ha l'idea di visitare la fabbrica, ma a causa della lunga distanza e dei tempi stretti non ha ancora deciso se venire. Quindi abbiamo mostrato ai nostri clienti le foto della nostra mostra in Russia, foto di gruppo di clienti provenienti da vari paesi che visitano la nostra fabbrica, foto d'archivio dei nostri prodotti, ecc.
Dopo averlo letto, il cliente ha preso l'iniziativa di inviarci un preventivo e dei disegni di un altro fornitore. Dopo averlo controllato, abbiamo confermato che tutti i parametri e le configurazioni erano esattamente gli stessi, ma il loro prezzo era molto più alto del nostro. Informiamo i nostri clienti che dal nostro punto di vista professionale, tutte le configurazioni sono esattamente le stesse e non ci sono problemi. Il cliente sceglie infine di collaborare con la nostra azienda.
Quindi il cliente ha detto che la sua azienda aveva iniziato ad acquistarecarriponte bitravel'anno scorso e la società inizialmente contattata era una società truffa. Dopo l'invio del pagamento non ci sono state ulteriori notizie, quindi non c'è dubbio che non abbiano ricevuto alcuna macchina. Il nostro personale di vendita invia tutti i documenti come la licenza commerciale della nostra azienda, la registrazione del commercio estero e la certificazione del conto bancario ai nostri precedenti clienti per dimostrare l'autenticità della nostra azienda e rassicurare i nostri clienti. Il giorno successivo il cliente ci ha chiesto di simulare il contratto. Alla fine, abbiamo raggiunto una felice collaborazione.
