Nome del prodotto: gru a ponte europea a trave singola
Modello: SNHD
Parametri: 3T-10,5m-4,8m, distanza di corsa di 30 m
Paese di origine: Emirati Arabi Uniti
All'inizio di ottobre dello scorso anno, abbiamo ricevuto una richiesta da Alibaba negli Emirati Arabi Uniti e quindi abbiamo contattato il cliente via e-mail per chiedere informazioni sullacarroponteparametri. Il cliente ha risposto con un'e-mail richiedendo un preventivo per gru a portale in acciaio e gru a ponte monotrave di tipo europeo. Hanno quindi fatto una scelta e hanno appreso, attraverso la comunicazione graduale via e-mail, che il cliente era il responsabile dell'ufficio della sede centrale degli Emirati Arabi Uniti con sede in Cina. Hanno quindi presentato un preventivo in base alle esigenze del cliente.
Dopo aver indicato il prezzo, il cliente era più propenso allo stile europeomacchine a ponte monotrave, quindi hanno proposto un set completo di macchine a ponte a trave singola in stile europeo in base alle esigenze del cliente. Il cliente ha controllato il prezzo e ha apportato alcune modifiche agli accessori in base alla situazione della propria fabbrica, determinando infine il prodotto di cui aveva bisogno.
Durante questo periodo abbiamo anche risposto alle domande tecniche dei clienti, consentendo loro di comprendere nel dettaglio il prodotto. Dopo la conferma del prodotto, il cliente si è preoccupato dei problemi di installazione e ha inviato il video di installazione e il manuale del carroponte monotrave in stile europeo. Se il cliente aveva delle domande, rispondeva pazientemente. La preoccupazione più grande del cliente era se il carroponte potesse adattarsi alla loro fabbrica. Dopo aver ricevuto i disegni di fabbrica del cliente, hanno chiesto al nostro ufficio tecnico di abbinare i disegni del carroponte con i disegni di fabbrica per fugare i loro dubbi.
Per quanto riguarda le questioni tecniche e di disegno, abbiamo comunicato avanti e indietro con il cliente per un mese e mezzo. Quando il cliente ha ricevuto una risposta positiva indicante che il carroponte da noi fornito era pienamente compatibile con la sua fabbrica, ci ha rapidamente inserito nel suo sistema di fornitori e alla fine si è aggiudicato l'ordine del cliente
