Il 6 settembre 2022 ho ricevuto una richiesta da un cliente che diceva di volere un carroponte.
Dopo aver ricevuto la richiesta del cliente, l'ho contattato rapidamente per confermare i parametri del prodotto di cui aveva bisogno. Quindi il cliente ha confermato che quanto richiestocarroponteha una capacità di sollevamento di 5 t, un'altezza di sollevamento di 40 m e una campata di 40 m. Inoltre, il cliente ha affermato di poter produrre autonomamente la trave principale. E speriamo di poter fornire tutti i prodotti tranne la trave principale.
Dopo aver compreso le esigenze dei clienti, abbiamo chiesto lo scenario di utilizzo del cliente. Poiché l'altezza è superiore a quella delle circostanze ordinarie, riteniamo che gli scenari di utilizzo dei clienti siano relativamente speciali. Successivamente è stato confermato che il cliente voleva utilizzarlo nelle miniere, non nella propria fabbrica.
Dopo aver conosciuto lo scenario di utilizzo e lo scopo del cliente, abbiamo inviato al cliente un piano e un preventivo adeguati. Il cliente ha risposto che avrebbe risposto dopo aver letto il nostro preventivo.
Due giorni dopo, ho inviato un messaggio al cliente chiedendogli se aveva visto il nostro preventivo. E gli ho chiesto se aveva qualche domanda sul nostro preventivo e sul nostro piano. Se c'è qualche problema, puoi dirmelo in qualsiasi momento e possiamo risolverlo immediatamente. Il cliente ha affermato di aver visto il nostro preventivo e che rientra nel suo budget. Quindi sono pronti per iniziare l'acquisto, gli inviamo le nostre coordinate bancarie in modo che il cliente possa pagarci.
E il cliente ci ha chiesto di modificare la quantità del prodotto sul PI. Ne voleva cinque seriekit gruinvece di uno solo. Secondo la richiesta del cliente, abbiamo inviato il preventivo del prodotto corrispondente e il PI con le nostre coordinate bancarie. Il giorno successivo, il servizio clienti ci ha pagato l'anticipo e quindi abbiamo iniziato la produzione della gru.
